Informativa sui rimborsi

Resi e rimborsi – I Biscotti di Chiara

I biscotti venduti su questo sito sono prodotti alimentari artigianali, realizzati a mano e spesso personalizzati su richiesta.

Per questo motivo, ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, non è previsto il diritto di recesso per:

• prodotti personalizzati (es. nome, età, tema)

• prodotti alimentari che possono deteriorarsi o scadere rapidamente

Tuttavia, la soddisfazione del cliente è per me molto importante 💖

Se il tuo ordine dovesse arrivare danneggiato o non conforme, ti invito a contattarmi entro 24 ore dalla consegna, allegando foto del problema, così da poter trovare insieme una soluzione.

Ogni biscotto è realizzato artigianalmente: eventuali piccole differenze rispetto alle immagini sono da considerarsi normali e parte dell’unicità del prodotto.


📞 Contatti
Per qualsiasi dubbio su resi e rimborsi puoi contattarmi:

I Biscotti di Chiara

(Progetto del laboratorio artigianale Arcobaleno dei Dolci)

P.IVA: 02695630067

📧 Email: ibiscottidichiara@gmail.com

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